← LiNo HomeHU · EN · DE · FR · IT · 한국어 · RO · SK · CS · 中文

Adatkezelési tájékoztató

LiNo Home társasházkezelő rendszer · Hatályos: 2026. július 10-től · 2. (bővített) változat

1. Az adatkezelő

LiNovae Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Adatkezelő)
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 47/B Ü 1. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-448538 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) · Adószám: 32900301-1-41
Kapcsolat adatvédelmi ügyekben: info@linovae.hu.

Az Adatkezelő a kezelt társasházak közös képviseletét ellátó szervezet. A társasházi nyilvántartási adatok tekintetében az adatkezelés a társasház nevében és érdekében, a társasházakról szóló 2003. évi CXXXIII. törvény (a továbbiakban: Tht.) szerinti közös képviselői feladatok ellátása keretében történik.

2. A tájékoztató hatálya, alapfogalmak

E tájékoztató a LiNo Home rendszer webes felületének és mobilalkalmazásainak (iOS, Android) használata során kezelt személyes adatokra terjed ki. Az adatkezelésre az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), a Tht., valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény az irányadó.

3. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és megőrzési ideje

AdatkörCélJogalapMegőrzés
Felhasználói fiók: név, e-mail cím, szerepkör, jelszó (kizárólag titkosított, visszafejthetetlen formában), a meghívó elfogadásának és a jelen tájékoztató elfogadásának időpontja Belépés, jogosultság-kezelés, kapcsolattartás; az elfogadások igazolása Szerződés teljesítése — GDPR 6. cikk (1) b); az elfogadás-nyilvántartásra: elszámoltathatóság — GDPR 5. cikk (2) A fiók törléséig
Társasházi nyilvántartás: albetétek és tulajdoni hányadok, tulajdonosok és bérlők neve, elérhetősége, közösköltség-előírások és -befizetések, egyenlegek A Tht. szerinti közös képviselői feladatok: nyilvántartás, elszámolás, költségbekérés Jogi kötelezettség — GDPR 6. cikk (1) c) (Tht.); elszámolási bizonylatokra: 2000. évi C. tv. A tulajdonosi jogviszony megszűnése után a számviteli bizonylatokra irányadó ideig (8 év)
Könyvelési és banki adatok: a társasház bankszámla-tranzakciói (partner neve, számlaszáma, összeg, közlemény), kettős könyvviteli tételek, pénztárbizonylatok A társasház könyvelése, a befizetések párosítása az előírásokkal Banki hozzáférésre: az érintett számlatulajdonos PSD2 szerinti, a banknál megadott hozzájárulása — GDPR 6. cikk (1) a) (bármikor visszavonható); a könyvelésre: jogi kötelezettség — 6. cikk (1) c) Számviteli bizonylat: 8 év
Beérkező számlák: a társasház számla-postafiókjába érkező számlák képe és kinyert adatai (kiállító, számlaszám, összeg, határidő) A szállítói számlák nyilvántartása és könyvelése Jogi kötelezettség — GDPR 6. cikk (1) c) 8 év
Közgyűlési adatok: jelenléti ív, képviselt tulajdoni hányad, leadott szavazatok, meghatalmazások, jegyzőkönyvek, határozatok; DÁP eAláírással ellátott dokumentumok A Tht. szerinti határozathozatal lebonyolítása és hiteles dokumentálása Jogi kötelezettség — GDPR 6. cikk (1) c) (Tht. 39–42. §) A határozatok és jegyzőkönyvek a társasház működésének teljes időtartama alatt megőrzendők
Mérőóra-adatok: mérők azonosítói, óraállások, fogyasztás, diktált értékek, fényképes leolvasás képei Fogyasztásalapú elszámolás, díjkiterhelés Szerződés teljesítése / jogi kötelezettség — GDPR 6. cikk (1) b), c) Az elszámolási bizonylatokra irányadó ideig (8 év)
Üzemeltetési adatok: bejelentések, hozzászólások, üzenetek és válaszok, csomagok átvétele, eszköz- és teremhasználat, biztosítási káresemények, a kapcsolódó fényképek A ház mindennapi üzemeltetése, a lakói ügyek intézése és dokumentálása Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f) (a társasház működtetéséhez fűződő érdek) Az ügy lezárását követő 5 évig (általános elévülés)
Aláírás-képek: csomagátvételkor, eszköz- és teremátadáskor a képernyőn adott aláírás Az átadás-átvétel megtörténtének igazolása Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f) Az ügy lezárását követő 5 évig
E-mail-kézbesítési adatok: a rendszer hivatalos leveleiben elhelyezett követőjel a megnyitás tényét és időpontját rögzíti Annak igazolása, hogy a hivatalos értesítés (pl. közgyűlési meghívó, költségbekérő) célba ért Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f) A kapcsolódó dokumentummal azonos ideig
Push-értesítési azonosítók: a mobilkészülék értesítési tokenje Értesítések kézbesítése az alkalmazásba Hozzájárulás — GDPR 6. cikk (1) a) (a készüléken adott értesítési engedéllyel; bármikor visszavonható a készülék beállításaiban) Az engedély visszavonásáig vagy a fiók törléséig
Eseménynapló: ki, mikor, milyen műveletet végzett a rendszerben A műveletek visszakereshetősége, visszaélések megelőzése, elszámoltathatóság Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f) 5 év
Birtokbaadási adatok: az átvevő tulajdonos(ok) neve, e-mailje, telefonszáma, tulajdoni hányada és képernyőn adott aláírása; az átvételi lista, a mérőóra-állások és a helyszíni fényképek; az adatkezelési tájékoztató elfogadásának ténye és időpontja Az albetét birtokba adásának dokumentálása, a birtokba adási jegyzőkönyv elkészítése és megőrzése Szerződés teljesítése — GDPR 6. cikk (1) b); az elfogadás igazolására: elszámoltathatóság — 5. cikk (2) A tulajdonjog fennállásáig; a jegyzőkönyvre a számviteli bizonylatokra irányadó ideig (8 év)
A jogos érdeken alapuló adatkezelésekről kérésre érdekmérlegelési tesztet bocsátunk rendelkezésre, és Ön bármikor tiltakozhat ellenük (lásd 10. pont).

4. Az adatok forrása

Az adatok elsődlegesen az érintettől származnak (regisztráció, diktálás, bejelentés). A tulajdonosi törzsadatok a társasház jogszabály szerinti nyilvántartásából, a banki tranzakciós adatok — a számlatulajdonos hozzájárulása alapján — a számlavezető banktól, a számlaadatok a kiállító szolgáltatótól érkeznek.

5. Adatfeldolgozók és címzettek

SzolgáltatóTevékenységHely
BlazeArts Kft. (Forpsi)Szerver- és tárhelyszolgáltatás, e-mail-küldésEU (Magyarország)
Enable Banking OyPSD2 szerinti engedélyezett banki adathozzáférés (kizárólag olvasás)EU (Finnország)
Apple Inc. / Google LLCPush-értesítések kézbesítése (APNs / FCM)EU/USA
Anthropic PBCA beérkező számlaképek adatainak kinyerése és a banki tételek kontírozási javaslataiUSA

A személyes adatokat hatóság, bíróság részére kizárólag jogszabályon alapuló, hivatalos megkeresésre adjuk át. A társasház tagjai a Tht. szerinti betekintési joguk keretében ismerhetik meg a közös képviselet irataiban szereplő adatokat.

6. Adattovábbítás harmadik országba

Az Anthropic PBC (USA) részére történő továbbítás az EU–USA adatvédelmi keret (EU–U.S. Data Privacy Framework), illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) alapján történik. A feldolgozott dokumentumok tartalmát az Anthropic modelltanításra nem használja fel. A push-értesítések kézbesítése során az Apple/Google a saját adatvédelmi keretei szerint jár el; az értesítések szövegét úgy alakítjuk ki, hogy a lehető legkevesebb személyes adatot tartalmazzák.

7. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

A rendszer nem hoz automatizált döntést az érintettekre nézve, és nem végez profilalkotást. A mesterséges intelligencia által készített kontírozási és számla-kinyerési eredmények minden esetben javaslatok, amelyeket a közös képviselet munkatársa hagy jóvá; a fizetési egyenlegeket és határozatokat kizárólag a rögzített adatok és a szavazatok határozzák meg.

8. Sütik és helyi tárolás

A rendszer marketing- vagy analitikai sütiket nem használ, harmadik felek követőkódjait nem tartalmazza. A böngésző helyi tárolójában (localStorage) kizárólag a munkamenethez szükséges technikai adatok találhatók: a belépési token, a kiválasztott ház azonosítója és a tájékoztató elfogadásának jelzése. Ezek a kijelentkezéssel, illetve a böngészőadatok törlésével eltávolíthatók.

9. Adatbiztonság

10. Az érintettek jogai

Ön az info@linovae.hu címen bármikor, indokolás nélkül gyakorolhatja az alábbi jogait. A kérelmekre legkésőbb egy hónapon belül érdemben válaszolunk (ez indokolt esetben, előzetes tájékoztatás mellett két hónappal meghosszabbítható).

11. Jogorvoslat

Ha megítélése szerint az adatkezelés sérti a GDPR-t, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu

Ezen túlmenően a lakóhelye szerint illetékes törvényszék előtt bírósághoz is fordulhat.

12. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő a tájékoztatót a jogszabályi környezet vagy a szolgáltatás változása esetén módosíthatja. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el; lényeges változásról a felhasználókat a rendszeren keresztül értesítjük.