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개인정보 처리방침

LiNo Home 공동주택 관리 시스템 · 2026년 7월 10일 시행 · 제2판(확장)

1. 개인정보처리자

LiNovae Korlátolt Felelősségű Társaság (이하: 처리자)
주소: 1134 Budapest, Váci út 47/B Ü 1. ajtó
법인등록번호: 01-09-448538 · 사업자번호: 32900301-1-41
개인정보 관련 연락처: info@linovae.hu.

처리자는 관리 대상 공동주택의 공동 대표 업무를 수행하는 조직입니다. 공동주택 등록 데이터와 관련하여, 처리는 헝가리 공동주택법(2003년 제CXXXIII호 법률, 이하 "공동주택법")에 따른 공동 대표 업무의 범위에서 공동주택의 명의와 이익을 위해 이루어집니다.

2. 적용 범위 및 정의

본 방침은 LiNo Home의 웹 인터페이스와 모바일 앱(iOS, Android) 이용 시 처리되는 개인정보에 적용됩니다. (EU) 2016/679 규정(GDPR), 헝가리 정보자기결정권법(2011년 제CXII호), 공동주택법, 회계법(2000년 제C호)이 적용됩니다.

3. 처리하는 개인정보의 범위·목적·법적 근거·보관 기간

정보 범위목적법적 근거보관
사용자 계정: 이름, 이메일 주소, 역할, 비밀번호(복원 불가능한 암호화 형태만), 초대 및 본 방침 동의 시각로그인, 권한 관리, 연락; 동의 증빙계약 이행 — GDPR 제6조 제1항 b호; 동의 기록: 책임성 — 제5조 제2항계정 삭제 시까지
공동주택 등록부: 세대와 지분, 소유주·임차인의 성명·연락처, 관리비 부과 및 납입, 잔액공동주택법에 따른 공동 대표 업무: 등록 관리, 정산, 납부 청구법적 의무 — GDPR 제6조 제1항 c호(공동주택법); 회계 증빙: 2000년 회계법소유 관계 종료 후 회계 증빙에 적용되는 기간(8년)
회계 및 은행 데이터: 공동주택의 은행 거래(상대방 성명, 계좌번호, 금액, 적요), 복식부기 전표, 현금 증빙공동주택 회계, 납입액과 부과액의 대사은행 접근: 계좌 소유자가 은행에 제공한 PSD2 동의 — 제6조 제1항 a호(언제든 철회 가능); 회계: 법적 의무 — 제6조 제1항 c호회계 증빙: 8년
수신 청구서: 공동주택의 청구서 사서함으로 수신된 청구서의 이미지와 추출 데이터(발행자, 청구서 번호, 금액, 기한)공급자 청구서의 등록 및 회계 처리법적 의무 — 제6조 제1항 c호8년
총회 데이터: 참석자 명부, 대표 지분, 투표, 위임장, 의사록, 결의; 전자서명(eIDAS) 문서공동주택법에 따른 의결의 진행 및 증빙 문서화법적 의무 — 제6조 제1항 c호(공동주택법 제39~42조)결의와 의사록은 공동주택 운영 전 기간 동안 보관
계량기 데이터: 계량기 식별자, 검침값, 사용량, 신고 값, 사진 검침 이미지사용량 기반 정산, 요금 부과계약 이행 / 법적 의무 — 제6조 제1항 b, c호정산 증빙에 적용되는 기간(8년)
운영 데이터: 신고, 댓글, 메시지 및 답장, 택배 접수, 장비·공간 사용, 보험 사고, 관련 사진건물의 일상 운영, 입주민 사안의 처리 및 문서화정당한 이익 — 제6조 제1항 f호(공동주택 운영에 관한 이익)사안 종료 후 5년까지(일반 소멸시효)
서명 이미지: 택배 접수, 장비·공간 인계 시 화면에 한 서명인계가 이루어졌음의 증빙정당한 이익 — 제6조 제1항 f호사안 종료 후 5년까지
이메일 발송 데이터: 시스템의 공식 서신에 삽입된 표식이 열람 사실과 시각을 기록공식 통지(예: 총회 초대, 납부 청구)가 도달했음의 증빙정당한 이익 — 제6조 제1항 f호관련 문서와 동일 기간
푸시 알림 식별자: 모바일 기기의 알림 토큰앱으로의 알림 전달동의 — 제6조 제1항 a호(기기에서 부여한 알림 권한으로; 기기 설정에서 언제든 철회 가능)권한 철회 또는 계정 삭제 시까지
이벤트 로그: 누가 언제 시스템에서 어떤 작업을 수행했는지작업의 추적 가능성, 오남용 방지, 책임성정당한 이익 — 제6조 제1항 f호5년
인도 데이터: 인수 소유자의 이름, 이메일, 전화번호, 소유 지분 및 화면 서명; 인수 목록, 계량기 검침값, 현장 사진; 본 개인정보 처리방침 동의 사실과 시점세대 인도의 문서화, 인도 조서의 작성 및 보관계약 이행 — GDPR 제6조(1)(b); 동의 증빙: 책임성 — 제5조(2)소유 관계 종료 시까지; 조서는 회계 증빙에 적용되는 기간(8년)
정당한 이익에 근거한 처리에 대해서는 요청 시 이익형량 자료를 제공하며, 귀하는 언제든 이에 반대할 수 있습니다(제10항 참조).

4. 개인정보의 출처

데이터는 주로 정보주체로부터 수집됩니다(등록, 신고, 검침). 소유주 기본 정보는 공동주택의 법정 등록부에서, 은행 거래 데이터는 — 계좌 소유자의 동의에 근거하여 — 계좌 은행에서, 청구서 데이터는 발행 서비스 제공자에게서 수신됩니다.

5. 수탁자 및 수령인

서비스 제공자활동위치
BlazeArts Kft. (Forpsi)서버·호스팅 서비스, 이메일 발송EU
Enable Banking OyPSD2에 따라 허가된 은행 데이터 접근(읽기 전용)EU
Apple Inc. / Google LLC푸시 알림 전달(APNs / FCM)EU/USA
Anthropic PBC수신 청구서 이미지 데이터 추출 및 은행 거래 분개 제안USA

개인정보는 법률에 근거한 공식 요청이 있는 경우에만 관청·법원에 제공합니다. 공동주택 구성원은 공동주택법에 따른 열람권의 범위에서 관리소 문서에 포함된 데이터를 확인할 수 있습니다.

6. 제3국으로의 이전

Anthropic PBC(미국)로의 이전은 EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU–U.S. Data Privacy Framework) 또는 유럽위원회가 채택한 표준계약조항(SCC)에 근거합니다. Anthropic은 처리된 문서의 내용을 모델 학습에 사용하지 않습니다. 푸시 알림 전달 시 Apple/Google은 자체 보호 프레임워크에 따라 처리하며, 알림 문구는 개인정보를 최소한으로 포함하도록 작성합니다.

7. 자동화된 의사결정 및 프로파일링

시스템은 정보주체에 대해 자동화된 의사결정을 하지 않으며 프로파일링도 수행하지 않습니다. 인공지능이 생성한 분개 및 청구서 추출 결과는 모든 경우에 관리소 직원이 승인하는 제안이며, 납부 잔액과 결의는 오직 기록된 데이터와 투표에 의해서만 결정됩니다.

8. 쿠키 및 로컬 저장소

시스템은 마케팅·분석 쿠키를 사용하지 않으며 제3자 추적 코드를 포함하지 않습니다. 브라우저 로컬 저장소(localStorage)에는 세션에 필요한 기술 데이터만 저장됩니다: 로그인 토큰, 선택한 건물 식별자, 방침 동의 표식. 이는 로그아웃 또는 브라우저 데이터 삭제로 제거할 수 있습니다.

9. 개인정보 보안

10. 정보주체의 권리

귀하는 info@linovae.hu로 언제든 사유 없이 아래 권리를 행사할 수 있습니다. 요청에 대해 늦어도 1개월 이내에 실질적으로 답변합니다(정당한 사유가 있는 경우 사전 통지 후 2개월 연장 가능).

11. 권리구제

처리가 GDPR을 위반한다고 판단하는 경우 감독 기관에 이의를 제기할 수 있습니다:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · 우편 주소: 1363 Budapest, Pf. 9.
전화: +36 (1) 391-1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu

그 밖에 거주지 관할 법원에 소를 제기할 수도 있습니다. 다른 EU 회원국에 거주하는 경우 거주지의 개인정보 보호 감독 기관에도 문의할 수 있습니다.

12. 방침의 변경

처리자는 법적 환경 또는 서비스의 변화가 있을 경우 본 방침을 변경할 수 있습니다. 그때그때 유효한 판은 이 페이지에서 확인할 수 있으며, 중요한 변경은 시스템을 통해 사용자에게 통지합니다.