LiNovae Korlátolt Felelősségű Társaság (ďalej len: Prevádzkovateľ)
Sídlo: 1134 Budapest, Váci út 47/B Ü 1. ajtó
Registračné číslo: 01-09-448538 · Daňové číslo: 32900301-1-41
Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@linovae.hu.
Prevádzkovateľ je organizácia zabezpečujúca spoločné zastupovanie spravovaných spoločenstiev vlastníkov bytov. Pokiaľ ide o údaje registra domu, spracúvanie prebieha v mene a v záujme spoločenstva, v rámci úloh spoločného zástupcu podľa maďarského zákona o bytových domoch (zákon č. CXXXIII z roku 2003, ďalej len: zákon o BD).
Tieto zásady sa vzťahujú na osobné údaje spracúvané pri používaní webového rozhrania a mobilných aplikácií (iOS, Android) LiNo Home. Uplatňujú sa nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR), maďarský zákon č. CXII z roku 2011 o informačnom sebaurčení, zákon o BD a zákon č. C z roku 2000 o účtovníctve.
| Kategória údajov | Účel | Právny základ | Uchovávanie |
|---|---|---|---|
| Používateľské konto: meno, e-mailová adresa, rola, heslo (výlučne v šifrovanej, nezvratnej forme), čas prijatia pozvánky a týchto zásad | Prihlásenie, správa oprávnení, kontakt; dôkaz o súhlasoch | Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR; pre dôkaz o prijatí: zodpovednosť — čl. 5 ods. 2 | Do vymazania konta |
| Register domu: jednotky a spoluvlastnícke podiely, meno a kontakt vlastníkov a nájomníkov, predpisy a platby spoločných nákladov, zostatky | Úlohy spoločného zástupcu podľa zákona o BD: vedenie registra, vyúčtovanie, výzva na úhradu | Právna povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c (zákon o BD); pre účtovné doklady: zákon o účtovníctve z roku 2000 | Po zániku vlastníckeho vzťahu po dobu platnú pre účtovné doklady (8 rokov) |
| Účtovné a bankové údaje: bankové transakcie domu (meno partnera, číslo účtu, suma, poznámka), zápisy podvojného účtovníctva, pokladničné doklady | Účtovníctvo domu, párovanie platieb s predpismi | Pre bankový prístup: súhlas majiteľa účtu podľa PSD2 udelený v banke — čl. 6 ods. 1 písm. a (kedykoľvek odvolateľný); pre účtovníctvo: právna povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c | Účtovný doklad: 8 rokov |
| Prijaté faktúry: obraz a získané údaje faktúr doručených do schránky faktúr domu (vystaviteľ, číslo, suma, splatnosť) | Evidencia a zaúčtovanie dodávateľských faktúr | Právna povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c | 8 rokov |
| Údaje zhromaždenia: prezenčná listina, zastúpený podiel, odovzdané hlasy, splnomocnenia, zápisnice, uznesenia; dokumenty s elektronickým podpisom (eIDAS) | Priebeh a dôkazná dokumentácia prijímania uznesení podľa zákona o BD | Právna povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c (zákon o BD, §§ 39–42) | Uznesenia a zápisnice sa uchovávajú počas celej doby fungovania domu |
| Údaje meračov: identifikátory meračov, stavy, spotreba, nahlásené hodnoty, obrázky fotografického odpočtu | Vyúčtovanie na základe spotreby, zaťaženie poplatkami | Plnenie zmluvy / právna povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. b, c | Po dobu platnú pre doklady vyúčtovania (8 rokov) |
| Prevádzkové údaje: hlásenia, komentáre, správy a odpovede, prevzatie balíkov, používanie náradia a priestorov, poistné udalosti, súvisiace fotografie | Každodenná prevádzka domu, vybavovanie a dokumentovanie záležitostí obyvateľov | Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f (záujem na prevádzke domu) | Do 5 rokov po uzavretí veci (všeobecné premlčanie) |
| Obrazy podpisov: podpis daný na obrazovke pri prevzatí balíkov a odovzdaní náradia a priestorov | Dôkaz o uskutočnenom odovzdaní | Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f | Do 5 rokov po uzavretí veci |
| Údaje o doručení e-mailov: značka umiestnená v úradnej korešpondencii systému zaznamenáva fakt a čas otvorenia | Dôkaz, že úradné oznámenie (napr. pozvánka, výzva na úhradu) bolo doručené | Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f | Po rovnakú dobu ako súvisiaci dokument |
| Identifikátory push oznámení: notifikačný token mobilného zariadenia | Doručovanie oznámení do aplikácie | Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a (s povolením oznámení udeleným na zariadení; kedykoľvek odvolateľné v nastaveniach zariadenia) | Do odvolania povolenia alebo vymazania konta |
| Denník udalostí: kto, kedy a akú operáciu vykonal v systéme | Vysledovateľnosť operácií, predchádzanie zneužitiu, zodpovednosť | Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f | 5 rokov |
| Údaje o odovzdaní: meno, e-mail, telefónne číslo, vlastnícky podiel a podpis na obrazovke preberajúceho vlastníka; preberací zoznam, stavy meračov a fotografie z miesta; skutočnosť a čas prijatia týchto zásad | Zdokumentovanie odovzdania jednotky, vyhotovenie a uchovanie preberacieho protokolu | Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; na preukázanie prijatia: zodpovednosť — čl. 5 ods. 2 | Do skončenia vlastníckeho vzťahu; pri protokole lehota platná pre účtovné doklady (8 rokov) |
Údaje pochádzajú predovšetkým od dotknutej osoby (registrácia, hlásenie, odpočet). Základné údaje vlastníkov pochádzajú zo zákonného registra domu, údaje bankových transakcií — na základe súhlasu majiteľa účtu — z banky vedúcej účet, údaje faktúr od vystavujúceho poskytovateľa.
| Poskytovateľ | Činnosť | Miesto |
|---|---|---|
| BlazeArts Kft. (Forpsi) | Serverová a hostingová služba, odosielanie e-mailov | EU |
| Enable Banking Oy | Prístup k bankovým údajom povolený podľa PSD2 (iba čítanie) | EU |
| Apple Inc. / Google LLC | Doručovanie push oznámení (APNs / FCM) | EU/USA |
| Anthropic PBC | Získavanie údajov z obrázkov prijatých faktúr a návrhy zaúčtovania bankových transakcií | USA |
Osobné údaje poskytujeme orgánom a súdom výlučne na úradnú žiadosť založenú na zákone. Členovia domu sa môžu oboznámiť s údajmi v dokumentoch správy v rámci svojho práva nahliadať podľa zákona o BD.
Prenos do Anthropic PBC (USA) sa uskutočňuje na základe rámca EÚ–USA o ochrane údajov (EU–U.S. Data Privacy Framework), resp. štandardných zmluvných doložiek (SCC) prijatých Európskou komisiou. Anthropic nepoužíva obsah spracúvaných dokumentov na trénovanie modelov. Pri doručovaní push oznámení Apple/Google konajú podľa vlastných rámcov ochrany; text oznámení tvoríme tak, aby obsahoval čo najmenej osobných údajov.
Systém neprijíma automatizované rozhodnutia voči dotknutým osobám a nevykonáva profilovanie. Výsledky zaúčtovania a extrakcie faktúr vytvorené umelou inteligenciou sú vo všetkých prípadoch návrhmi, ktoré schvaľuje pracovník správy; platobné zostatky a uznesenia určujú výlučne zaznamenané údaje a hlasy.
Systém nepoužíva marketingové ani analytické súbory cookie a neobsahuje sledovacie kódy tretích strán. V lokálnom úložisku prehliadača (localStorage) sa nachádzajú iba technické údaje potrebné pre reláciu: prihlasovací token, identifikátor zvolenej budovy a značka prijatia zásad. Dajú sa odstrániť odhlásením alebo vymazaním údajov prehliadača.
Nasledujúce práva môžete kedykoľvek a bez odôvodnenia uplatniť na adrese info@linovae.hu. Na žiadosti vecne odpovieme najneskôr do jedného mesiaca (v odôvodnených prípadoch predĺžiteľné o dva mesiace s predchádzajúcim informovaním).
Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje GDPR, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Poštová adresa: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefón: +36 (1) 391-1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu
Okrem toho sa môžete obrátiť na súd príslušný podľa vášho bydliska. Ako osoba s bydliskom v inom členskom štáte EÚ sa môžete obrátiť aj na orgán ochrany údajov podľa svojho bydliska.
Prevádzkovateľ môže zásady zmeniť pri zmene právneho prostredia alebo služby. Vždy platná verzia je dostupná na tejto stránke; o podstatných zmenách informujeme používateľov prostredníctvom systému.